RTT® Hypnose & Transformations Coaching
Shape Your Life by Katja Lorenz
Name/Firma: Shape Your Life by Katja Lorenz
Website: www.shape-your-life.com
E-Mail: info@shape-your-life.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Shape Your Life by Katja Lorenz („Anbieterin") und Kundinnen/Kunden („Klientin/Klient") über RTT® Hypnose, Transformations Coaching, Vorgespräche, Einzelsitzungen, Pakete und begleitende Integrationsmaterialien, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
RTT® Hypnose und Coaching können vor Ort in Berlin oder online stattfinden.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin eine Buchungsanfrage, ein Angebot oder einen Termin schriftlich, per E-Mail oder über ein Buchungssystem bestätigt und die Klientin/der Klient dieses Angebot annimmt.
Die AGB werden Vertragsbestandteil, wenn die Klientin/der Klient vor Vertragsschluss ausdrücklich auf sie hingewiesen wird und die Möglichkeit hat, sie in zumutbarer Weise zur Kenntnis zu nehmen.
Die Anbieterin bietet RTT® Hypnose und Transformations Coaching an. Die Leistung dient der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Ressourcenaktivierung.
RTT® Hypnose und Coaching ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Diagnose, Beratung oder Behandlung. Bei akuten Beschwerden, Krisen oder medizinischen/psychischen Erkrankungen ist fachärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Ergebnisse hängen unter anderem von Problematik, allgemeiner Situation, Offenheit, Mitwirkung, persönlicher Situation und Integration nach der Sitzung ab.
Die Klientin/der Klient verpflichtet sich, vor der Sitzung alle relevanten Informationen zu Gesundheit, Medikamenten, Diagnosen, Krisen, Suchtthemen und sonstigen Umständen wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Bei Hinweisen auf Kontraindikationen oder erhöhten Abklärungsbedarf, insbesondere Psychosen, Schizophrenie, Halluzinationen, Wahnvorstellungen, Epilepsie/Anfallsleiden, Narkolepsie, akute Suizidalität, schwere Depression, bipolarer Störung oder akuter Beeinträchtigung durch Alkohol, Drogen oder Medikamente, kann die Anbieterin die Sitzung ablehnen, verschieben oder eine ärztliche/therapeutische Freigabe verlangen.
Die Klientin/der Klient nimmt freiwillig teil und kann eine Sitzung jederzeit unterbrechen oder beenden.
Soweit Teil des Angebots, erhält die Klientin/der Klient nach der RTT® Sitzung eine individuelle Audio-Aufnahme zur Integration.
Die Klientin/der Klient verpflichtet sich, diese Aufnahme mindestens 21 aufeinanderfolgende Tage nach der Sitzung täglich anzuhören. Die Aufnahme ist ausschließlich für die persönliche Nutzung der Klientin/des Klienten bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Nutzung durch Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
Termine sind verbindlich. Eine Umbuchung oder Absage ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin eine angemessene Ausfallpauschale bis zur Höhe des vereinbarten Honorars berechnen, soweit die Klientin/der Klient nicht nachweist, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Bei Krankheit, technischer Störung, höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen kann ein Termin von beiden Seiten verschoben werden.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, vor der Sitzung oder innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist fällig.
Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
Bei Online-Sitzungen ist die Klientin/der Klient verantwortlich für eine stabile Internetverbindung, einen ruhigen, ungestörten Ort sowie ausreichende Privatsphäre.
Die Klientin/der Klient stellt sicher, dass sie/er während der Sitzung nicht Auto fährt, Maschinen bedient oder Tätigkeiten ausführt, die erhöhte oder jegliche Aufmerksamkeit erfordern.
Die Anbieterin behandelt persönliche Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine Einwilligung vorliegt, eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zum Schutz lebenswichtiger Interessen erforderlich ist.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Anbieterin.
Unterlagen, Audios, Übungen und sonstige Materialien bleiben urheberrechtlich geschützt. Die Klientin/der Klient erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung.
Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Bearbeitung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung zulässig.
Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen im Rahmen von RTT® Hypnose und Transformations-Coaching. Die Zusammenarbeit ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Diagnose oder Behandlung.
Eine bestimmte persönliche, gesundheitliche, berufliche oder wirtschaftliche Veränderung oder ein bestimmter Erfolg wird nicht zugesichert.
Für Schäden haftet die Anbieterin nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Klientin/der Klient ist für eigene Entscheidungen, Handlungen und Unterlassungen vor, während und nach der Zusammenarbeit selbst verantwortlich.
Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Soll die gebuchte Sitzung auf ausdrücklichen Wunsch der Klientin/des Klienten bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfinden, ist hierfür eine gesonderte Zustimmung erforderlich. Wird die Dienstleistung vollständig erbracht, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Im Falle eines Widerrufs nach Beginn, aber vor vollständiger Leistungserbringung, kann Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.
Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.